Rujukan Laman

Undang-Undang dan Privasi di delman567

delman567 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data peribadi anda dikendalikan dengan teliti di…

Privasi Data DilindungiHak Akses AkaunTerma Penggunaan JelasDasar Kuki TersediaSokongan Undang-Undang 24/7

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Undang-Undang Kami di Wilayah Disokong

delman567 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform delman567 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan pengawalseliaan yang berkenaan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga

1
dan hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah bagi tujuan penyelesaian transaksi. Semua rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal terma ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau sebarang isu undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara platform kami beroperasi setiap hari, dari pemprosesan deposit hingga penyimpanan rekod transaksi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan piawaian industri semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk butiran akaun dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami menghantar amaran log masuk untuk setiap sesi baharu bagi memastikan tiada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi sokongan kami secara bertulis. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mandatori di bawah undang-undang Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, pengendalian data, dan cara berurusan dengan kami untuk hal-hal undang-undang.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan laporan lengkap akan disediakan dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 30 hari kecuali rekod yang perlu disimpan di bawah undang-undang kewangan Malaysia. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila proses penghapusan selesai.

Failkan aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja, termasuk untuk transaksi FPX dan dompet digital.

Terma perkhidmatan penuh tersedia di laman delman567.my dan boleh dimuat turun dalam format PDF. Sebarang kemaskini kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel kepada semua pemegang akaun aktif sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Undang-Undang dan Privasi di delman567

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Penghapusan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang delman567 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah delman567 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemaskini atau membetulkan maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana delman567 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi pembayaran?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi penuh terma perkhidmatan delman567?

Halaman Berkaitan